Podmienky používania

Prevádzkovateľ

Službu prevádzkuje Matej Lukášik, IČO 50113801, Ulica Hlboká 5943/14, 91701 Trnava, zapísaný v registri: Okresný úrad Trnava, živnostenský register č. 250-37148. Kontakt: matej@post.work.

Rozsah služby

post.work poskytuje spravované automatizácie pre opakujúcu sa prácu. Podľa dohodnutého zadania môže služba zahŕňať konfiguráciu, integrácie, softvérové automatizácie a AI komponenty. Konkrétny rozsah, výstupy, zodpovednosti, cena a podpora sa dohodnú písomne pred začatím platenej práce.

Hosted beta sa môže meniť a nemusí byť nepretržite dostupná. post.work neposkytuje právne, daňové ani finančné poradenstvo.

Technický audit e-shopu

Samostatne ponúkaný technický audit e-shopu je digitálny obsah dodávaný elektronicky, napríklad ako PDF alebo HTML report, dôkazové obrazovky, zhrnutie nálezov a zadanie pre dodávateľa webu. Cena, rozsah a spôsob dodania sú zobrazené pred objednaním.

Odstúpenie od zmluvy a vrátenie peňazí

Ak nakupujete ako spotrebiteľ na diaľku, spravidla máte 14 dní na odstúpenie od zmluvy bez uvedenia dôvodu. Pri digitálnom obsahu, ktorý sa nedodáva na hmotnom nosiči, toto právo zanikne iba vtedy, ak sa dodávanie začalo s Vaším predchádzajúcim výslovným súhlasom, vyhlásili ste, že ste boli poučený o strate práva, a dostali ste zákonné potvrdenie. Ak tieto podmienky splnené nie sú, Vaše zákonné právo zostáva zachované.

Pri službe začatej počas lehoty na odstúpenie sa uplatnia pravidlá pre výslovnú žiadosť o skoršie začatie a primeranú úhradu už poskytnutého plnenia. Právo na reklamáciu vady nie je odstúpením dotknuté.

Odstúpenie alebo reklamáciu pošlite jednoznačným vyhlásením na matej@post.work. Ak nakupujete v rámci podnikania, spotrebiteľské právo na odstúpenie sa neuplatní.

Účet, prístupy a povolené používanie

Zodpovedáte za svoj účet, oprávnené osoby a správnosť podkladov. Službu nesmiete používať na nezákonné konanie, obchádzanie bezpečnosti, šírenie škodlivého obsahu ani spracúvanie údajov bez právneho oprávnenia. Bezpečnostný incident alebo stratu prístupu oznámte bezodkladne.

Klientske podklady a výstupy

Klientske podklady používame iba v rozsahu potrebnom na dohodnuté plnenie, bezpečnú prevádzku a podporu. Vlastníctvo podkladov zostáva klientovi. Práva k výstupom, opakovane použiteľným komponentom a softvéru sa určia v konkrétnej dohode.

Výstupy automatizácií a AI komponentov môžu obsahovať chyby. Rozsah ľudskej kontroly, schvaľovania a zodpovednosti sa nastaví podľa rizika konkrétneho procesu.

Súkromie a dodávatelia

Spracúvanie osobných údajov opisuje Ochrana súkromia. Ukladanie v prehliadači a voliteľnú analytiku opisujú Cookies. Používané kategórie poskytovateľov sú v prehľade dodávateľov. Ak post.work spracúva osobné údaje v mene firemného klienta, príslušné povinnosti sa upravia zmluvou o spracúvaní osobných údajov.

Reklamácie a spory

Problém najprv oznámte na matej@post.work; podľa povahy ho opravíme, doplníme, poskytneme primeranú zľavu alebo vrátime platbu, ak to vyžaduje zákon alebo dohoda. Podmienky sa riadia právom Slovenskej republiky bez obmedzenia kogentných práv spotrebiteľa.

Spotrebiteľ môže po zamietnutí žiadosti o nápravu alebo po 30 dňoch bez odpovede podať návrh na alternatívne riešenie sporu.